 |
| 導入企業 |
株式会社ブレインワークス様（IT活用型経営革新支援サービス） |
|
|
|
| 導入経緯 |
同社では、厳選ソフトを紹介するSWPRというサイトを運営していた。
2004年4月のリニューアルと同時にソフトだけでなくハードウェアを含めて、IT関連商品全般の紹介を始めた。それと同時に、以前よりニーズのあったサイト内での商品検索と商品購入をワンストップで提供する事を検討していた。 |
|
| 導入決定要因 |
| 同社では、SWPRサイトと連動した形でお客様に随時更新した商品情報を紹介できる営業ツールを探していた。WEBカタログでは、当然のことながらサイトとリンクでき、カタログの作成からメンテナンスまで容易に行える点が マッチングした。 |
|
| 導入効果 |
SWPRサイトの活用事例などのコンテンツから販売までの誘導がスムーズに行うことが
でき、順調に売り上げを伸ばし始めている。また、既存のお客様に対してはSWPRサイトのコンテンツを踏まえて、弊社の商品に関するノウハウを活かした、営業活動を実現できるようになり、CSの向上につながっている。 |
|
